CONDITIONS D'UTILISATION

CONDITIONS D’UTILISATION

Date d’entrée en vigueur : 30 avril 2026.

1. Qui sommes-nous et comment nous contacter

tfawt.com est un site exploité par Tfawt (« Nous » ou « Tfawt »).

Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

  • support@tfawt.com

2. En utilisant notre site, vous acceptez les présentes conditions

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d’utilisation avant d’utiliser notre site Web, tfawt.com, car elles régissent votre utilisation et la conception et le contenu qui y sont présentés, y compris le texte, les matériaux, les vêtements et autres modèles de produits, les informations sur les produits, les graphiques, les illustrations, les images, le prétendu « aspect et la convivialité », la photographie, les clips ou le contenu audio et vidéo, les opportunités d’emploi, les logiciels, les données et autres informations susceptibles d’être mis à jour de temps à autre.

En utilisant notre site, vous confirmez que vous acceptez les présentes conditions d’utilisation et que vous vous engagez à les respecter. Si vous n’acceptez pas ces conditions d’utilisation, vous ne devez pas utiliser notre site.

3. Autres conditions et politiques qui peuvent s’appliquer à vous

Les présentes conditions d’utilisation font référence aux conditions supplémentaires suivantes, qui s’appliquent également à votre utilisation de notre site :

  • Nos conditions générales de vente, qui définissent les conditions applicables lorsque vous effectuez un achat sur notre site Web.
  • Notre politique de confidentialité. Voir plus loin sous le paragraphe 14.
  • Notre politique en matière de cookies, qui fournit des informations sur les cookies de notre site.
  • Notre politique de remboursement, qui définit les conditions applicables lorsque vous demandez un remboursement.

4. Nous pouvons apporter des modifications à ces conditions

Nous pouvons réviser ces conditions de temps à autre en modifiant cette page et afficherons la date d’entrée en vigueur des conditions révisées en haut de cette page. Votre utilisation continue de notre site après cette date d’entrée en vigueur constitue votre acceptation de ces changements.

Chaque fois que vous souhaitez utiliser notre site Web, veuillez consulter cette page pour vous assurer que vous comprenez les conditions qui s’appliquent à ce moment-là.

5. Nous pouvons apporter des modifications à notre site

Nous pouvons modifier notre site Web ainsi que la conception et le contenu du site Web de temps à autre pour refléter les changements apportés à notre entreprise ou à nos produits. Nous essaierons de vous donner un préavis raisonnable de tout changement majeur en publiant un avis sur le site Web.

Veuillez noter que certains contenus de notre site Web peuvent être obsolètes à tout moment, et nous n’avons aucune obligation de les mettre à jour. Nous ne garantissons pas que notre site Web, ou tout contenu qu’il contient, sera exempt d’erreurs ou d’omissions.

6. Nous pouvons suspendre ou retirer notre site

Notre site Web est mis à disposition gratuitement.

Nous ne garantissons pas que notre site Web, ou tout contenu qu’il contient, sera toujours disponible ou ininterrompu. Nous pouvons suspendre, retirer ou restreindre la disponibilité de tout ou partie de notre site pour des raisons commerciales et opérationnelles. Nous essaierons de vous donner un préavis raisonnable de toute suspension ou retrait en publiant un avis sur le site Web, cependant, nous ne serons pas responsables envers vous si, pour quelque raison que ce soit, notre site est indisponible à tout moment ou pendant une période quelconque. Il est également possible que notre site Web soit bloqué par le gouvernement du pays dans lequel vous résidez pour des raisons de sécurité ou autres.

Vous êtes également responsable de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent à notre site via votre connexion Internet connaissent les présentes conditions d’utilisation et les autres conditions générales applicables, et qu’elles les respectent.

7. Vous devez protéger les détails de votre compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités mises à votre disposition sur notre site Web, vous devrez créer un compte. Toute information que vous fournissez sur vous-même à des fins d’enregistrement ou autre doit être véridique, exacte, actuelle et complète à tous égards. Veuillez nous informer immédiatement de tout changement dans vos informations à l’adresse e-mail mentionnée au paragraphe 1.

Vous devez traiter tout code d’identification d’utilisateur, mot de passe ou toute autre information, dans le but d’accéder à certaines zones de notre site Web, comme confidentiel et vous ne devez pas divulguer ces informations à un tiers. Vous devez installer un logiciel antivirus adéquat sur votre ordinateur ou appareil que vous utilisez pour accéder au site Web. Vous devez mettre à jour votre mot de passe de compte régulièrement. Chaque fois que vous avez fini d’utiliser votre compte personnel, vous devez toujours vous déconnecter en cliquant sur « Déconnexion » sur le site Web. Nous ne serons pas responsables de la perte de compte, de la perte des informations d’identification du compte ou des fuites de vos données personnelles résultant de vos propres actions et/ou inactions.

Nous serons propriétaires de tout compte que vous créez à tout moment, mais vous aurez le droit d’utiliser et de gérer votre compte tel que défini dans les présentes conditions d’utilisation.

Si vous ne respectez pas l’une des dispositions des présentes conditions d’utilisation, nous pouvons :

  • désactiver tout code d’identification d’utilisateur, mot de passe ou toute autre information, à tout moment ;
  • retirer, suspendre ou restreindre l’accès à votre compte ou au site Web ; et/ou
  • résilier votre compte.

Si nous effectuons l’une des actions ci-dessus, nous vous en informerons rapidement après avoir agi et vous devrez détruire tout contenu que vous détenez concernant notre site Web à ce moment-là.

Si vous savez ou soupçonnez qu’une autre personne que vous connaît votre code d’identification d’utilisateur ou votre mot de passe, vous devez nous en informer rapidement en utilisant nos coordonnées indiquées au paragraphe 1. Vous comprenez et acceptez qu’avant votre notification de perte de compte, de perte des informations d’identification du compte ou de fuites de vos données personnelles et avant que vous nous fournissiez toute preuve connexe, nous avons des raisons de croire que toute utilisation de votre compte personnel est votre fait.

8. Comment vous pouvez utiliser le matériel sur notre site

Nous détenons ou avons la licence de tous les droits de propriété intellectuelle sur notre site Web, ainsi que sur la conception et le contenu du site Web. Tous les droits sur ces œuvres sont protégés par les lois et traités sur le droit d’auteur du monde entier et nous sont réservés. Sauf disposition expresse des présentes conditions d’utilisation, aucun droit exprès ou implicite ne vous est accordé sur le site Web, sa conception ou son contenu ou toute autre propriété intellectuelle associée au site Web. Sans préjudice de ce qui précède, vous reconnaissez et acceptez que les noms commerciaux, logos et autres marques de commerce et de service associés à Tfawt (les « Marques Tfawt ») sont notre propriété, et que vous n’êtes pas autorisé à utiliser les Marques Tfawt sans notre consentement écrit préalable.

Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, publier, archiver, afficher, exécuter, modifier, adapter, créer des œuvres dérivées, transmettre, traduire, utiliser ou exploiter de quelque manière que ce soit notre site Web ou son contenu, en tout ou en partie, sauf dans les conditions énoncées dans les présentes conditions d’utilisation.

Vous pouvez imprimer une copie, et télécharger des extraits, de toute page(s) de notre site Web pour votre usage personnel à condition que :

  • Vous ne modifiiez en aucune façon les copies papier ou numériques des matériaux que vous avez imprimés ou téléchargés, et vous n’utilisiez aucune illustration, photographie, séquence vidéo ou audio ou aucun graphique séparément du texte qui l’accompagne ;
  • Notre statut (et celui de tout contributeur identifié) en tant qu’auteurs du contenu de notre site soit toujours reconnu ;
  • Vous n’utilisiez aucune partie du contenu de notre site à des fins commerciales sans avoir obtenu une licence de notre part ou de nos concédants de licence à cet effet.

Si vous imprimez, copiez ou téléchargez une partie de notre site en violation des présentes conditions d’utilisation, votre droit d’utiliser notre site cessera immédiatement et vous devrez, à notre discrétion, nous restituer ou détruire toutes les copies des documents que vous avez faites.

Nous pouvons faire valoir tous les recours disponibles en vertu de la loi applicable en cas de violation des présentes conditions ou de comportement inapproprié.

9. Ce que vous ne devez pas faire

En utilisant notre site Web, vous acceptez de ne pas :

  • faire quoi que ce soit qui endommagerait, interromprait ou altérerait la fonctionnalité du site Web ou de son contenu, ou qui imposerait une charge déraisonnable ou disproportionnellement lourde sur l’infrastructure du site Web ;
  • obtenir un accès non autorisé au site Web ou à toute zone de compte privé ou de membre sur le site Web ;
  • faire, faire faire ou permettre que soit fait quoi que ce soit qui pourrait enfreindre, endommager ou interférer avec l’un de nos droits de propriété intellectuelle, de nos concédants de licence ou de tout tiers ;
  • désassembler ou désosser tout logiciel constituant une partie du site Web ;
  • vous engager dans toute autre conduite qui restreint ou empêche toute autre personne d’utiliser ou de profiter du site Web ;
  • sonder, scanner ou tester la vulnérabilité du système ou du réseau, ou enfreindre les mesures de sécurité ou d’authentification sans autorisation appropriée ;
  • interférer avec le site Web de quelque manière que ce soit, y compris, sans limitation, en se livrant à un spidering, un scraping ou une collecte de contenu, de contacts ou d’autres informations personnelles non autorisés, en utilisant tout autre moyen automatisé non autorisé pour compiler des informations ou en inondant, en spammant ou en faisant planter le site Web ;
  • collecter, stocker ou utiliser toute information provenant d’un autre utilisateur ou le concernant ;
  • « traquer » ou harceler tout autre utilisateur ;
  • distribuer des communications commerciales ou électroniques non sollicitées (ou, « spam »), des chaînes de lettres ou des systèmes de « pyramide » ;
  • faire quoi que ce soit qui est autrement illégal ou qui peut nous causer une quelconque responsabilité ;
  • faire quoi que ce soit qui enfreint toute loi ou réglementation locale ou internationale applicable ; ou
  • tenter de faire l’une des choses ci-dessus.

Vous acceptez de ne pas utiliser notre site Web :

  • si vous n’êtes pas en mesure de conclure des contrats juridiquement contraignants (par exemple, si vous avez moins de 18 ans) ;
  • si vous êtes une personne exclue de la réception de services en vertu des lois de votre juridiction applicable ;
  • à toute autre fin qui n’est pas expressément autorisée par les présentes conditions d’utilisation.
  • Lorsqu’il est publié dans les zones publiques de notre site Web, votre contenu peut être consulté par d’autres utilisateurs et par d’autres personnes ou entités, y compris par le biais de services et de sites Web tiers. Par conséquent, vous ne devez télécharger, partager ou stocker que des images, des informations et d’autres contenus que vous êtes à l’aise de partager avec d’autres.

    Vous acceptez de ne pas accéder ou utiliser le site Web pour télécharger, partager ou stocker des vidéos ou des images, ou agir de toute autre manière, qui :

    • est destiné à perpétrer une supercherie ou à frauder, induire en erreur ou tromper une personne ou une entité ;
    • est diffamatoire, obscène, pornographique, vulgaire, indécent, offensant ou illégal ;
    • promeut la discrimination, le sectarisme, le racisme, la haine, le harcèlement ou le préjudice envers un individu ou un groupe ;
    • est incendiaire, abusif, violent ou menaçant, ou promeut la violence ou des actions menaçantes envers toute autre personne ;
    • promeut des activités ou substances illégales ou dangereuses ; ou
    • est nuisible aux enfants.

    Ne vous fiez pas aux informations contenues sur ce site

    Ne vous fiez pas aux informations figurant sur le site Web. Le contenu du site Web est fourni à titre d’information générale uniquement. Vous devez obtenir un avis professionnel ou spécialisé avant de prendre, ou de vous abstenir de prendre, toute action basée sur le contenu du site Web.

    11. Nous ne sommes pas responsables des sites Web vers lesquels nous redirigeons

    Lorsque notre site Web contient des liens vers d’autres sites et ressources fournis par des tiers, ces liens sont fournis à titre d’information uniquement. Ces liens ne doivent pas être interprétés comme une approbation de notre part de ces sites Web liés ou des informations que vous pouvez en obtenir. Nous pouvons ne pas avoir de contrôle sur le contenu de ces sites ou ressources. Nous pouvons supprimer ou modifier tout lien sur notre site Web à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

    Votre utilisation des sites Web externes liés à notre site Web, y compris, mais sans s’y limiter, nos pages Facebook et Instagram, est régie par les conditions d’utilisation et les politiques applicables à ces sites respectifs. Veuillez consulter ces conditions d’utilisation et ces politiques. Vous reconnaissez que, lors de votre utilisation de notre site Web, vous pouvez être redirigé vers des sites Web externes ou vers des logiciels enfichables, par exemple, lorsque vous effectuez un paiement. Nous ne contrôlons pas ces services tiers et votre utilisation de ces sites Web et logiciels sera régie par les conditions d’utilisation et les politiques applicables à ces services, mises à votre disposition par les fournisseurs de ces services.

    Si vous avez des préoccupations concernant des sites Web liés sur le site Web, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant au paragraphe 1.

    12. Le contenu généré par les utilisateurs n’est pas approuvé par nous

    Ce site Web peut inclure des informations et des éléments téléchargés par d’autres utilisateurs du site. Ces informations et ces éléments n’ont pas été vérifiés ni approuvés par nous. Les opinions exprimées par d’autres utilisateurs sur notre site ne représentent pas nos opinions ou nos valeurs.

    Si vous souhaitez déposer une plainte concernant les informations et les éléments téléchargés par d’autres utilisateurs, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant au paragraphe 1.

    13. Notre responsabilité pour les pertes ou dommages que vous subissez

    Notre site Web et tout son contenu vous sont fournis « tels quels ». Nous ne faisons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie de quelque nature que ce soit concernant le site Web ou le contenu accessible via le site Web. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons toutes ces déclarations et garanties.

    Aucune disposition des conditions d’utilisation n’exclut ou ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle résultant de notre négligence ou de la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants, et en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse, ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi applicable.

    Des limitations et exclusions de responsabilité différentes s’appliqueront à la responsabilité découlant de la fourniture de produits, qui seront énoncées dans nos Conditions générales de vente.

    Nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte ou dommage, même prévisible, découlant de ou en relation avec :

    • l’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser notre site ; ou
    • l’utilisation ou la confiance accordée à tout contenu affiché sur notre site.

    Dans la mesure la plus large permise par la loi applicable, nous n’acceptons aucune responsabilité pour toute erreur, omission, interruption, défaut ou retard dans les informations fournies sur le site Web, ou pour tout défaut de mise à jour des informations sur le site Web, sauf dans la mesure où une telle responsabilité découle directement du fait que nous n’avons pas fait preuve d’une diligence raisonnable dans la mise à disposition du site Web.

    Nous fournissons notre site uniquement pour un usage domestique et privé. Vous acceptez de ne pas utiliser notre site à des fins commerciales ou professionnelles, et nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte de profit, de ventes ou de revenus, de perte d’activité, d’interruption d’activité, de perte d’économies anticipées ou de perte d’opportunité commerciale, de fonds de commerce ou de réputation.

    Dans les juridictions qui restreignent les clauses limitatives, les limitations ci-dessus seront appliquées dans toute la mesure permise par la loi pertinente dans ces juridictions. Les limitations ci-dessus n’excluent en aucun cas toute responsabilité que nous aurions s’il était illégal de le faire.

    14. Comment nous pouvons utiliser vos informations personnelles

    Nous utiliserons vos informations personnelles uniquement comme indiqué dans notre Politique de confidentialité.

    15. Téléchargement de contenu sur notre site

    Certaines sections du site Web vous permettent de nous soumettre des informations vous concernant. Celles-ci incluent, sans limitation, les sections du site Web qui vous permettent de créer un compte, de vous inscrire à notre liste de diffusion, d’acheter des produits et de soumettre des formulaires de retour et des formulaires de service client.

    Chaque fois que vous utilisez une fonctionnalité qui vous permet de télécharger du contenu sur notre site, ou de contacter d’autres utilisateurs de notre site, vous devez fournir un contenu précis, sincèrement détenu (lorsqu’il s’agit d’une opinion) et conforme à la loi applicable dans le pays où il a été publié.

    Le contenu que vous téléchargez ne doit diffamer aucune personne, être obscène, offensant, haineux, incendiaire, promouvoir du matériel sexuellement explicite, la violence, des activités illégales ou la discrimination basée sur la race, le sexe, la religion, la nationalité, le handicap, l'orientation sexuelle ou l'âge. Le contenu que vous téléchargez ne doit pas enfreindre les droits d'auteur ou les marques de commerce d'autrui, violer une obligation légale envers autrui, constituer un outrage au tribunal, promouvoir ou inciter une partie à commettre, ou aider à commettre tout acte illégal, ou contenir de la publicité ou promouvoir des services ou des liens web vers d'autres sites.

    Vous garantissez que toute contribution de ce type est conforme aux normes ci-dessus, et vous nous indemniserez (vous serez responsable de toute perte ou dommage que nous subirions) en cas de violation de cette garantie. Nous avons le droit de supprimer toute publication que vous faites sur notre site si, à notre avis, votre publication n'est pas conforme aux normes de contenu énoncées ci-dessus.

    Tout contenu que vous téléchargez sur notre site sera considéré comme non confidentiel et non propriétaire. Vous conservez tous vos droits de propriété sur votre contenu, mais vous nous accordez par la présente un droit et une licence mondiaux, non exclusifs, transférables, sous-licenciables et libres de redevance d'utiliser, copier, reproduire, traiter, adapter, modifier, distribuer, publier, diffuser, exécuter publiquement, publier et afficher votre contenu sur tous les médias nécessaires au fonctionnement du site web. Vous nous accordez également le droit d'utiliser tout contenu que vous téléchargez à nos propres fins, y compris la republication sous quelque forme ou média que ce soit. Ce site est accessible au public, les informations que vous considérez confidentielles ne doivent pas être publiées sur ce site.

    Nous pouvons modifier ou adapter votre contenu public afin de le transmettre, l'afficher ou le distribuer sur des réseaux informatiques et dans divers médias et/ou apporter des modifications à votre contenu public si cela est nécessaire pour que ce contenu soit conforme et adapté aux exigences ou limitations des réseaux, appareils, services ou médias. Vous nous accordez en outre le droit d'utiliser, de copier, de distribuer, de publier, de diffuser, de représenter publiquement, de publier et d'afficher votre nom et d'autres informations en rapport avec votre contenu public tel que décrit ici ou ailleurs sur le site web, sous réserve des lois applicables en matière de protection des données.

    Nous avons également le droit de divulguer votre identité à tout tiers qui prétend que tout contenu publié ou téléchargé par vous sur notre site constitue une violation de ses droits de propriété intellectuelle ou de son droit à la vie privée.

    Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes seul responsable de votre contenu public et de toutes ses conséquences, y compris l'utilisation de votre contenu par d'autres utilisateurs et nos partenaires tiers.

    16. Rétroaction

    Nous vous encourageons à nous fournir des commentaires, des idées et des suggestions d'améliorations et de modifications du site web («Rétroaction»). Vous pouvez soumettre des commentaires en nous envoyant un courriel à information@tfawt.com. Vous reconnaissez et acceptez que tous les commentaires que vous nous donnez (i) seront traités comme non confidentiels et (ii) seront notre propriété exclusive. Sans limiter ce qui précède, vous reconnaissez que vos commentaires peuvent être diffusés ou utilisés par nous ou nos sociétés affiliées à toutes fins, y compris le développement, l'amélioration et la commercialisation de produits. Vous nous transférez et cédez irrévocablement par la présente tous vos droits, titres et intérêts relatifs à tous les commentaires, y compris tous les brevets, droits d'auteur, secrets commerciaux, droits moraux et autres droits de propriété intellectuelle dans le monde entier, et renoncez à tous les droits moraux que vous pourriez avoir sur ces commentaires.

    17. Nous ne sommes pas responsables des virus et vous ne devez pas en introduire

    Nous ne garantissons pas que notre site web, le contenu du site web ou le serveur qui le rend disponible sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles.

    Il vous incombe de configurer votre technologie de l'information, vos programmes informatiques et votre plate-forme pour accéder à notre site. Vous devez utiliser votre propre logiciel de protection antivirus, à jour.

    Vous ne devez pas introduire, ou faire quoi que ce soit qui soit susceptible d'entraîner l'introduction de virus ou d'autres composants nuisibles dans tout aspect de notre site web.

    À notre demande, vous acceptez de nous indemniser entièrement, de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité immédiatement sur demande, nos dirigeants, administrateurs, agents, sociétés affiliées, concédants de licence et fournisseurs, de et contre toutes les responsabilités, réclamations, dépenses, dommages et pertes, y compris les honoraires d'avocat, découlant de toute violation de ces conditions par vous, y compris l'utilisation par toute autre personne accédant à notre site web en utilisant votre compte internet causée par votre action ou votre inaction.

    18. Règles relatives aux liens vers notre site

    Vous pouvez créer un lien vers notre page d'accueil, à condition que :

    • vous le fassiez d'une manière juste et légale et que cela ne nuise pas à notre réputation ni n'en tire avantage;
    • vous n'établissiez pas un lien d'une manière qui suggère une forme d'association, d'approbation ou d'aval de notre part là où il n'y en a pas;
    • vous n'établissiez pas un lien vers notre site sur un site web qui ne vous appartient pas.
    • Notre site ne doit pas être encadré sur un autre site, et vous ne pouvez pas créer de lien vers une partie de notre site autre que la page d'accueil.

    Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de créer un lien sans préavis.

    Le site web vers lequel vous créez un lien doit être conforme à tous égards à nos normes de contenu énoncées au paragraphe 15.

    19. Cession du présent accord

    Vous ne pouvez pas céder, transférer, déléguer ou sous-licencier l'un de vos droits ou obligations en vertu des présentes conditions d'utilisation, y compris par effet de la loi, de fusion ou de consolidation, sans notre consentement écrit préalable exprès, lequel peut être accordé ou refusé à notre seule discrétion. Toute tentative de cession sans notre consentement, tel qu'énoncé ci-dessus, sera nulle et non avenue. Nous pouvons céder, transférer, déléguer et/ou sous-licencier nos droits et obligations en vertu des présentes conditions d'utilisation, en tout ou en partie, à notre seule discrétion, sans restriction. Sous réserve de ce qui précède, les présentes conditions d'utilisation lient et s'appliquent au profit des parties, de leurs successeurs et ayants droit.

    20. Ce que notre relation n'est pas

    Sauf disposition expresse contraire des présentes conditions d'utilisation, aucune relation d'agence, de partenariat, de coentreprise, d'employé-employeur ou de franchiseur-franchisé n'est prévue ou créée par les présentes conditions d'utilisation.

    21. Survie des conditions

    Toutes les dispositions des présentes conditions d'utilisation qui prévoient une exécution ou une observation après l'expiration ou la résiliation des présentes conditions d'utilisation survivront à cette expiration ou résiliation.

    22. Avis

    Tous les avis ou autres communications autorisés ou requis par les présentes conditions d'utilisation, y compris ceux concernant les modifications apportées aux présentes conditions d'utilisation, seront écrits et envoyés par nous (i) par courrier électronique (dans chaque cas à l'adresse que vous nous avez fournie), ou (ii) par publication sur le site web ou via l'application. Pour les avis envoyés par courrier électronique, la date à laquelle cet avis est transmis sera considérée comme la date de réception.

    23. Non-renonciation

    Si vous enfreignez ces conditions et que nous n'engageons aucune action contre vous, nous serons toujours en droit d'exercer nos droits et recours dans toute autre situation où vous enfreindriez ces conditions.

    24. Dissociabilité

    Si l'une de ces conditions d'utilisation est jugée par une autorité compétente invalide, illégale ou inapplicable dans une certaine mesure, cette condition ou disposition sera dissociée de cette étendue des autres conditions et dispositions qui continueront d'être valides dans toute la mesure permise par la loi.

    25. Quelles lois nationales s'appliquent en cas de litiges ?

    Les présentes conditions d'utilisation, leur objet et leur formation, sont soumis à l'application de toute loi impérative du pays dans lequel vous résidez. Nous acceptons tous deux la juridiction exclusive des tribunaux belges pour régler tout litige ou réclamation découlant de ou lié aux présentes conditions ou à votre utilisation de notre site web.

    26. Recours

    Sauf indication contraire expresse dans les présentes conditions d'utilisation, l'exercice par l'une ou l'autre partie de l'un de ses recours en vertu des présentes conditions d'utilisation ne portera pas préjudice à ses autres recours disponibles en vertu d'un contrat, de la loi, de l'équité ou autrement.

    27. Titres

    Les titres des présentes conditions d'utilisation sont uniquement à titre de référence et ne limitent ni n'affectent le sens ou l'interprétation des dispositions des présentes.

    28. Tiers bénéficiaires

    Sauf disposition contraire expresse des présentes, les présentes conditions d'utilisation n'ont pas pour objet et n'ont pas l'intention de conférer des droits ou des recours à toute personne autre que les parties aux présentes.

    Conditions supplémentaires applicables aux visiteurs des États-Unis

    Si vous visitez ce site Web depuis les États-Unis d'Amérique, les conditions suivantes s'appliqueront en plus de celles énoncées ci-dessus :

    1. Limitations de responsabilité

    NOTRE SITE WEB ET L'ENSEMBLE DE SON CONTENU VOUS SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT ». NOUS NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT CONCERNANT LE SITE WEB OU LE CONTENU ACCESSIBLE PAR LE SITE WEB. DANS LA PLUS GRANDE MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS DÉCLINONS TOUTES CES DÉCLARATIONS ET GARANTIES, QU'ELLES SOIENT EXPRESSES, IMPLICITES, DÉCOULANT D'UNE CONDUITE COMMERCIALE OU D'UN USAGE COMMERCIAL, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE NON-CONTREFAÇON OU DE TITRE OU DE DROIT, LES GARANTIES QUANT À LA FIABILITÉ OU À LA DISPONIBILITÉ DU SITE WEB, OU QUE L'UTILISATION DU SITE WEB SERA ININTERROMPUE OU EXEMPTE D'ERREURS, ET LES GARANTIES QUANT À L'EXHAUSTIVITÉ, L'EXACTITUDE OU L'ACTUALITÉ DE TOUT CONTENU DU SITE WEB.

    DANS LA PLUS GRANDE MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS N'ACCEPTONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUTE ERREUR, OMISSION, INTERRUPTION, DÉFAUT OU RETARD DANS LES INFORMATIONS FOURNIES SUR LE SITE WEB, OU POUR TOUT DÉFAUT DE MISE À JOUR DES INFORMATIONS SUR LE SITE WEB, SAUF DANS LA MESURE OÙ UNE TELLE RESPONSABILITÉ DÉCOULE DIRECTEMENT DE NOTRE DÉFAUT DE FAIRE PREUVE DE COMPÉTENCE ET DE DILIGENCE RAISONNABLES LORS DE LA MISE À DISPOSITION DU SITE WEB.
    VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE, DANS LA MESURE MAXIMALE NON INTERDITE PAR LA LOI :

    i. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE L'ACCÈS ET L'UTILISATION DU SITE WEB, LA SOUMISSION ET LA TRANSMISSION DE VOTRE CONTENU, LA COMMUNICATION OU L'INTERACTION AVEC D'AUTRES UTILISATEURS ET L'ACCÈS, LA VISUALISATION OU LE TÉLÉCHARGEMENT DU CONTENU UTILISATEUR D'AUTRES UTILISATEURS SONT EFFECTUÉS À VOTRE SEULE DISCRÉTION ET À VOS RISQUES ET PÉRILS, ET VOUS NOUS DÉGAGEZ PAR LA PRÉSENTE ET RENONCEZ À TOUTES RÉCLAMATIONS ET CAUSES D'ACTION CONCERNANT TOUT DOMMAGE CAUSÉ PAR CE QUI PRÉCÈDE.

    ii. EN AUCUN CAS NOUS NE SERONS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, OU DES DOMMAGES POUR MANQUE À GAGNER OU PERTES DE PROFITS, PERTE DE DONNÉES OU PERTE DE CLIENTÈLE, INTERRUPTION DE SERVICE, DOMMAGES INFORMATIQUES OU PANNE SYSTÈME, OU POUR TOUT DOMMAGE POUR BLESSURE CORPORELLE OU PERSONNELLE OU DÉTRESSE ÉMOTIONNELLE DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC LE PRÉSENT ACCORD, QU'ELLE SOIT FONDÉE SUR LA GARANTIE, LE CONTRAT, LA RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET QUE NOUS AYONS ÉTÉ INFORMÉS OU NON DE LA POSSIBILITÉ D'UN TEL DOMMAGE, MÊME SI UN RECOURS LIMITÉ ENONCÉ DANS LES PRÉSENTES EST JUGÉ AVOIR ÉCHOUÉ À SON BUT ESSENTIEL.

    AUCUNE DISPOSITION DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION N'EST DESTINÉE À EXCLURE OU À LIMITER UNE CONDITION, UNE GARANTIE, UN DROIT OU UNE RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT ÊTRE LÉGALEMENT EXCLU OU LIMITÉ. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES OU CONDITIONS, NI LA LIMITATION OU L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES PERTES OU DOMMAGES CAUSÉS PAR LA NÉGLIGENCE, LA RUPTURE DE CONTRAT OU LA RUPTURE DE CLAUSES IMPLICITES, OU LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, OU L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES PERTES OU DOMMAGES RÉSULTANT DU DÉCÈS OU DE LÉSIONS CORPORELLES. EN CONSÉQUENCE, SEULES LES LIMITATIONS CI-DESSUS DANS CETTE SECTION QUI SONT LÉGALES DANS VOTRE JURIDICTION S'APPLIQUERONT À VOUS, ET NOTRE RESPONSABILITÉ SERA LIMITÉE DANS LA MESURE MAXIMALE REQUISE PAR LA LOI.

    2. Garanties des utilisateurs

    Vous nous déclarez et garantissez que :

    • vous avez le pouvoir et l'autorité d'accepter les présentes conditions d'utilisation ;
    • vous possédez ou contrôlez tous les droits nécessaires pour accorder les droits et licences accordés aux présentes ;
    • vous ne violerez aucune loi, règle ou réglementation fédérale, étatique ou locale ni n'enfreindrez les droits d'un tiers, y compris tout droit de propriété intellectuelle, de confidentialité ou de publicité, en lien avec votre contenu public ou autrement en lien avec votre accès ou votre utilisation du site web ;
    • l'exercice par nous des droits qui vous sont accordés aux présentes ne nous amènera pas à violer les lois, règles ou réglementations applicables, ni à enfreindre les droits d'un tiers ; et
    • toutes les informations de compte que vous fournissez seront complètes, exactes et à jour au moment de leur fourniture, et mises à jour si nécessaire pour s'assurer qu'elles restent complètes, exactes et à jour.

    3. Indemnisation

    Dans la mesure maximale non interdite par la loi applicable, vous acceptez de libérer, défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité Tfawt, sa société mère, ses filiales, ses sociétés affiliées, ses concédants de licence et ses fournisseurs de services, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, actionnaires, agents, employés et représentants (collectivement, « indemniser » ou toute variation de ce terme) de et contre toutes réclamations, responsabilités, dommages, pertes, coûts et dépenses, y compris toute blessure corporelle, maladie, décès ou dommage à tout bien réel ou personnel, ou toute autre blessure, perte ou dommage (qu'il soit compensatoire, direct, accessoire, consécutif ou autre) de quelque nature que ce soit, et y compris les honoraires d'avocat raisonnables et les frais et dépenses de litige, découlant de ou se rapportant à ou liés de quelque manière que ce soit (i) à votre accès ou à votre utilisation du site web, y compris toutes les fonctionnalités, outils, contenus et promotions disponibles sur et via le site web et l'application, (ii) à votre contenu (public ou autre), (iii) à toute interaction avec un autre utilisateur, (iv) à votre violation des présentes conditions d'utilisation, y compris toute violation des lois, règles ou réglementations nationales, fédérales, étatiques ou locales ou autres lois applicables, ou toute contrefaçon ou appropriation illicite des droits d'un tiers, et (v) à votre négligence grave ou à votre faute intentionnelle.

    Vous acceptez que, à notre discrétion, vous dirigerez la défense de toute réclamation ou action de ce type; à condition que, nonobstant notre choix que vous dirigiez la défense, (i) nous puissions néanmoins participer à cette défense ou à ces négociations de règlement et payer nos propres frais associés, et (ii) vous ne conclurez aucun règlement ou autre compromis sans notre approbation écrite préalable (laquelle approbation ne sera pas refusée de manière déraisonnable), à moins que ce règlement ou autre compromis n'inclue une libération pleine et inconditionnelle des parties concernées de toutes responsabilités et autres réclamations, dommages, pertes, coûts et dépenses.

    4. Résidents de Californie

    Conformément à l'article 1789.3 du Code civil de Californie, les résidents de Californie ont également droit à l'avis spécifique suivant concernant les droits des consommateurs :

    Les plaintes concernant le site web ou les demandes d'informations complémentaires concernant l'utilisation du site web peuvent être envoyées à l'adresse ci-dessus ou à information@tfawt.com.

    L'Unité d'aide aux plaintes de la Division des services aux consommateurs du Département de la consommation de Californie peut être contactée par écrit au 1625 North Market Boulevard, Suite N112, Sacramento, CA 95834 ou par téléphone au (916) 445-1245 ou (800) 952-5210. Les personnes malentendantes peuvent appeler le TDD (800)-326-2297 ou le TDD (916)-928-1227, consulter www.dca.ca.gov pour des informations supplémentaires.

    CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

    Date d'entrée en vigueur : 30 avril 2026.

    1) Qui nous sommes et comment nous contacter

    tfawt.com est un site exploité par Tfawt (« Nous » ou « Tfawt »).

    Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

    support@tfawt.com

    2) Quand ces conditions s'appliquent-elles ?

    Les présentes conditions de vente s'appliquent chaque fois que vous commandez un produit via notre site Web ou autrement auprès de nous. Ces conditions vous indiquent qui nous sommes, comment nous vous fournirons les produits, comment vous et nous pouvons modifier ou résilier le contrat, ce qu'il faut faire en cas de problème, énoncent notre politique en matière d'acceptation des retours et de remboursement des articles achetés sur notre site Web et d'autres informations importantes.

    Ces conditions de vente doivent être lues conjointement et s'ajoutent à :

    Nos Conditions d'utilisation du site web. Notre Politique de confidentialité. Notre Politique de remboursement. Notre Politique en matière de cookies, qui contient des informations sur les cookies de notre site.

    En commandant un produit chez nous, vous acceptez d'avoir lu, compris et accepté les présentes conditions de vente, les conditions d'utilisation du site web, la politique de confidentialité, la politique de remboursement et la politique en matière de cookies (chacune telle que modifiée de temps à autre). Si vous n'acceptez pas les présentes conditions de vente, vous ne devez pas commander de produit chez nous.

    Veuillez lire attentivement les présentes conditions de vente et en imprimer une copie pour votre référence future. Veuillez noter que les conditions de vente applicables à votre commande sont les conditions de vente en vigueur au moment où nous acceptons votre commande.

    3) Nous pouvons modifier ces conditions

    Nous pouvons réviser ces conditions de temps à autre en modifiant cette page et afficherons la date d'entrée en vigueur des conditions révisées en haut de cette page. Nous vous recommandons de consulter cette page chaque fois avant de commander un produit chez nous afin que vous soyez informé des conditions applicables à ce moment-là.

    3.1 Notre droit de refuser ou d'annuler un contrat

    L'exécution de toutes les commandes sur cette plateforme est soumise à la disponibilité des produits. Nous nous réservons expressément le droit de ne pas accepter votre commande pour quelque raison que ce soit. Nous nous réservons également le droit d'annuler un Contrat par notification écrite dans les situations suivantes, sans être redevables de dommages ou de coûts autres que le remboursement de toute somme reçue de votre part en relation avec le Contrat que nous avons annulé :

    le produit n'est pas disponible / en stock ; vos informations de facturation sont incorrectes ou invérifiables ; votre commande est signalée par nos systèmes de sécurité comme une commande inhabituelle ou une commande susceptible de fraude ; nous pensons que vous n'avez pas l'âge légal dans votre pays ; nous pensons que vous êtes un revendeur ; il y a eu une erreur dans le prix affiché sur la Plateforme ; nous n'avons pas pu livrer à l'adresse que vous avez fournie ; en raison d'un événement indépendant de notre volonté (voir ci-dessous) ; ou en cas de faute d'orthographe, d'erreur de prix ou d'autres erreurs ou fautes dans les informations de la Plateforme.

    4) Notre contrat avec vous

    Notre acceptation de votre commande aura lieu lorsque nous vous enverrons une confirmation d'acceptation de commande par e-mail, moment auquel un contrat entrera en vigueur entre vous et nous. Pour éviter toute ambiguïté, nous ne sommes pas obligés d'accepter toute commande que nous recevons de votre part.

    Si nous ne pouvons pas accepter votre commande, nous vous en informerons par écrit et nous ne vous facturerons pas le produit. Nous pouvons être incapables d'accepter pour diverses raisons, par exemple, si le produit est en rupture de stock, si vous avez moins de 18 ans, si nous avons des demandes inattendues sur nos ressources qui signifient que nous ne pouvons pas honorer votre commande, s'il y a une erreur dans le prix ou la liste du produit ou si nous ne pouvons pas répondre à vos exigences de livraison spécifiées.

    Bien que nous fassions de notre mieux pour honorer votre commande une fois acceptée, nous ne pouvons pas le garantir (par exemple, en cas de rupture de stock, si l'émetteur de votre carte refuse d'autoriser votre paiement ou si les prix des produits ont été incorrectement affichés sur notre site Web (voir la section 6)). Si nous ne pouvons pas honorer votre commande, nous vous en informerons dès que raisonnablement possible. Nous vous rembourserons intégralement si vous avez déjà été facturé pour les produits.

    5) Nos produits

    Toutes les descriptions et illustrations de produits présentées sur notre site web sont fournies de bonne foi mais sont uniquement à titre indicatif. Nous nous efforçons d'afficher la couleur de nos produits avec précision, mais nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs par un appareil reflète fidèlement la couleur de nos produits. Les produits réels peuvent varier en conséquence. L'emballage du produit peut différer de celui présenté sur les images de notre site web. Nous ne sommes pas responsables de telles divergences.

    Veuillez noter que nous ne garantissons pas que tous les produits présentés sur le site web sont en stock ou disponibles à l'achat. Nous nous réservons le droit d'arrêter de vendre un produit à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

    6) Nos prix

    Le prix du produit sera le prix indiqué sur les pages de commande lorsque vous avez passé votre commande. Tous les prix affichés sur le site web sont en EUR et incluent la taxe sur la valeur ajoutée au taux en vigueur. Les prix affichés sur le site web n'incluent pas les frais de livraison et les éventuelles taxes ou droits applicables (tels que les taxes d'importation).

    Nous prenons des précautions raisonnables pour maintenir les prix à jour sur le site web et nous assurer qu'il n'y a pas d'erreurs dans nos tarifs. Cependant, il est possible que certains des produits que nous vendons soient mal tarifés. Nous vérifions généralement les prix avant d'accepter votre commande afin que :

    si le prix correct du produit à la date de votre commande est inférieur à notre prix indiqué à la date de votre commande, nous vous facturerons le montant le plus bas ; et si le prix correct du produit à la date de votre commande est supérieur au prix qui vous a été indiqué, nous vous contacterons et vous demanderons si vous souhaitez poursuivre votre achat au prix le plus élevé ou annuler votre commande.

    Si nous acceptons et traitons votre commande alors qu'une erreur de prix est évidente et sans équivoque et aurait pu raisonnablement être reconnue par vous comme une erreur de prix, nous pouvons résilier le contrat, vous rembourser toutes les sommes que vous avez payées et exiger le retour à vos frais de tout produit qui vous a été fourni. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.

    Une fois que vous avez effectué le paiement de votre commande, toutes les commandes de l'UE sont expédiées de manière à ce que vous ne soyez pas tenu d'effectuer d'autres paiements liés à la TVA à l'importation et aux droits de quelque nature que ce soit au moment de l'importation de votre commande dans l'UE.

    7) Votre utilisation des produits

    Vous reconnaissez que vous n'êtes autorisé à utiliser les produits que pour vos propres besoins domestiques et que vous n'êtes pas autorisé à copier ou à utiliser les produits à d'autres fins, y compris, par exemple, à des fins commerciales ou à copier ou diffuser les produits à d'autres personnes. Nous pouvons choisir de ne pas accepter les commandes lorsque nous soupçonnons que les produits fournis pourraient être utilisés à des fins non domestiques.

    8) Nous sommes propriétaires de la propriété intellectuelle de nos produits

    Vous reconnaissez que, entre vous et nous, nous détenons tous les droits d'auteur présents et futurs, les marques déposées et non déposées, les droits de conception, les conceptions non déposées, les droits de base de données et tous les autres droits de propriété intellectuelle présents et futurs et les droits de nature de droits de propriété intellectuelle existant dans ou en relation avec les produits (DPI). Vous nous cédez par les présentes tous les droits et titres sur tout DPI qui vous appartient dans toute la mesure du possible, y compris tout renouvellement ou extension de ces DPI et renoncez à tous les droits moraux que vous avez maintenant ou à l'avenir en relation avec les produits.

    9) Comment commander des produits

    Lorsque vous avez trouvé un produit sur notre site web que vous souhaitez acheter, veuillez sélectionner les options du produit dans les menus déroulants et cliquer sur le bouton intitulé "[Ajouter au panier]". Cela ajoutera le produit choisi à un "panier" virtuel. Vous pouvez ensuite procéder au paiement des produits de votre panier virtuel en cliquant sur le bouton intitulé "[Passer à la caisse]". Alternativement, vous pouvez continuer à naviguer sur notre site web et ajouter d'autres produits à votre panier.

    Vous pouvez voir les produits contenus dans votre panier virtuel à tout moment en cliquant sur le bouton "[Panier]". Avant de finaliser votre achat, vous devez vérifier que les produits contenus dans votre panier sont bien ceux que vous souhaitez acheter. Si vous souhaitez retirer un produit de votre panier, il vous suffit de cliquer sur le bouton "[Supprimer]" à côté du produit concerné. Vous pouvez payer les produits de votre panier virtuel à tout moment en cliquant sur le bouton "[Passer à la caisse]".

    Lorsque vous cliquez sur le bouton "[Passer à la caisse]", il vous sera demandé de fournir diverses informations nécessaires pour traiter votre commande et vous livrer le(s) produit(s). Vous pouvez fournir ces informations en remplissant les champs demandés à l'écran. Tous les champs en surbrillance doivent être remplis. Nous respectons votre droit à la vie privée et n'utiliserons les informations que vous nous fournissez qu'en conformité avec notre Politique de confidentialité.

    Lorsque vous passez une commande pour acheter un produit chez nous, votre commande représente une offre d'achat de ce produit, que nous pouvons choisir d'accepter ou de refuser – elle ne représente pas un contrat juridiquement contraignant.

    Si une inactivité prolongée entraîne la déconnexion de votre connexion au site Web, votre sélection de produits peut être perdue. Dans ce cas, vous devrez de nouveau saisir votre sélection de produits dans le panier. Veuillez noter que les produits dans votre panier ne sont pas réservés et peuvent être achetés par d'autres clients tant que vous n'avez pas passé la commande au moment du paiement et reçu la confirmation de commande de notre part.

    10) Modification de votre commande

    Si vous souhaitez modifier votre commande de produit, veuillez nous contacter à support@tfawt.com. Nous vous informerons si le changement est possible. Si c'est le cas, nous vous informerons des changements de prix du produit, du délai de livraison ou de tout autre élément qui serait nécessaire en raison du changement que vous avez demandé, et nous vous demanderons de confirmer si vous souhaitez poursuivre le changement. Si nous ne pouvons pas effectuer le changement ou si les conséquences du changement sont inacceptables pour vous, vous pouvez mettre fin au contrat (voir la section 13 - Vos droits de mettre fin à un contrat avec nous).

    Nous pouvons modifier le produit :

    pour refléter les changements dans les lois et réglementations applicables ; et lorsqu'un changement dans notre chaîne d'approvisionnement l'exige.

    Toute modification que nous apporterons n'affectera pas de manière significative la qualité de notre produit.

    11) Comment vous devez payer les produits

    Pendant le processus de commande, il vous sera demandé de compléter vos informations de paiement. Tous les champs en surbrillance doivent être remplis. Veuillez noter que nous collecterons, stockerons et utiliserons vos informations conformément à notre Politique de confidentialité. Shopify Payments, notre prestataire de services de paiement agréé, reçoit les paiements en notre nom et accepte la plupart des principales cartes de crédit et de débit. Shopify Payments collecte, stocke et utilise vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité, disponibles à l'adresse https://www.shopify.com/legal/privacy/customers.

    Tous les paiements par carte sont soumis à l'autorisation de l'émetteur de votre carte. Si votre paiement n'est pas autorisé, nous annulerons votre commande et vous en informerons par écrit (ce qui peut inclure un e-mail). Si vous avez déjà reçu les produits que vous nous avez commandés, vous devez nous les retourner à vos frais. Si vous ne le faites pas dans les 2 (deux) semaines suivant l'annulation de votre commande, nous pourrons organiser la collecte des produits à vos frais.

    Si nous ne pouvons pas vous fournir les produits que vous avez commandés, nous annulerons votre commande et vous en informerons dès que raisonnablement possible. Nous vous rembourserons intégralement si vous avez déjà été facturé pour les produits.

    12) Livraison des produits

    Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit commandé. Le coût de l'expédition sera calculé au moment du paiement.

    Pendant le processus de commande, nous vous indiquerons quand nous prévoyons de pouvoir vous livrer les produits. Si notre livraison des produits est retardée par un événement indépendant de notre volonté, nous vous contacterons dès que possible pour vous en informer et nous prendrons des mesures pour minimiser l'effet du retard. À condition que nous le fassions, nous ne serons pas responsables des retards causés par l'événement, mais s'il existe un risque de retard substantiel, vous pouvez nous contacter pour résilier le contrat et recevoir un remboursement pour tout produit que vous avez payé mais non reçu. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne pouvons être tenus responsables de tout retard de livraison raisonnable ou inévitable ou de tout retard résultant de vos actions ou inactions.

    La livraison sera effectuée à l'adresse spécifiée dans votre commande. Nous ne serons pas responsables de la livraison tardive des produits ou de la non-livraison d'une partie de ceux-ci si cela est dû à des informations de livraison incorrectes que vous nous avez fournies. Si personne n'est disponible à l'adresse au moment de la livraison, les produits seront conservés par la société de livraison pendant une période raisonnable, puis nous seront retournés. Si les produits nous sont retournés par la société de livraison, nous vous rembourserons les produits, mais nous nous réservons le droit de conserver tous les frais encourus pour l'organisation de la livraison et du retour du produit.

    Si, après une tentative de livraison échouée, vous ne réorganisez pas la livraison ou ne récupérez pas les produits dans un dépôt de livraison, nous vous contacterons pour obtenir des instructions supplémentaires et pourrions vous facturer les frais de stockage et les frais de livraison supplémentaires. Si, malgré nos efforts raisonnables, nous ne parvenons pas à vous contacter ou à réorganiser la livraison ou la collecte dans les 14 jours, nous pouvons mettre fin au contrat et la section 15 s'appliquera.

    Avant de prendre livraison des produits, vous devrez payer à l'entreprise de livraison toutes les taxes et droits d'importation applicables qui ont été payés en votre nom. Si vous ne payez pas les droits ou taxes applicables, l'entreprise de livraison pourra retenir vos produits jusqu'à ce que les droits et taxes aient été payés.

    Nous n'expédierons aucun produit et tous les produits resteront notre propriété tant que nous n'aurons pas reçu le paiement intégral de ces produits. Un produit sera sous votre responsabilité à partir du moment où nous vous livrons le produit à l'adresse que vous nous avez fournie.

    Une fois que vous avez effectué le paiement de votre commande, toutes les commandes de l'UE sont expédiées de manière à ce que vous ne soyez pas tenu d'effectuer d'autres paiements liés à la TVA à l'importation et aux droits de quelque nature que ce soit au moment de l'importation de votre commande dans l'UE.

    16) Comment nous pouvons mettre fin à notre contrat avec vous

    Nous pouvons résilier le contrat pour un produit à tout moment en vous écrivant si :

    vous ne nous effectuez aucun paiement lorsqu'il est dû et vous n'effectuez toujours pas de paiement dans les 5 jours suivant notre rappel de l'échéance du paiement ; vous ne nous permettez pas, ni à une société de livraison, de vous livrer les produits dans un délai raisonnable ; vous ne payez pas, dans un délai raisonnable, les droits ou taxes applicables à la société de livraison ; nous apprenons que vous avez moins de 18 ans.

    Si nous résilions le contrat dans les situations énoncées dans cette section, nous vous rembourserons toute somme que vous avez payée à l'avance pour des produits que nous n'avons pas fournis, mais nous pourrons déduire ou facturer une compensation raisonnable pour les coûts nets que nous encourrons en raison de votre rupture du contrat.

    Une fois que vous avez effectué le paiement de votre commande, toutes les commandes de l'UE sont expédiées de manière à ce que vous ne soyez pas tenu d'effectuer d'autres paiements liés à la TVA à l'importation et aux droits de quelque nature que ce soit au moment de l'importation de votre commande dans l'UE.

    17) Notre responsabilité envers vous

    Si nous ne respectons pas ces conditions, nous sommes responsables des pertes ou dommages que vous subissez et qui sont une conséquence prévisible de notre rupture de ce contrat ou de notre défaut d'utiliser un soin et une compétence raisonnables, mais nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages qui ne sont pas prévisibles. Une perte ou un dommage est prévisible si, soit il est évident que cela se produira, soit si, au moment de la conclusion du contrat, nous et vous saviez tous deux que cela pouvait se produire, par exemple, si vous en avez discuté avec nous pendant le processus de vente.

    Nous utiliserons un soin et une diligence raisonnables dans l'exécution de toute commande passée par vous et acceptée par nous. Cependant, nous excluons, sous réserve de la phrase suivante, toutes les autres représentations, garanties, conditions et termes expresses ou implicites par la loi, le droit commun ou autrement dans toute la mesure permise par la loi. Nous n'excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité envers vous lorsque cela serait illégal.

    Nous fournissons les produits uniquement pour un usage domestique et privé. Si vous utilisez les produits à des fins commerciales, professionnelles ou de revente, nous ne serons pas responsables des pertes spéciales, indirectes, incidentes, consécutives ou économiques, ni des pertes de profits ou de revenus, quelle qu'en soit la cause, découlant de toute commande passée par vous.

    Nous ne serons pas responsables envers vous si nous enfreignons ces conditions en raison d'une cause échappant à notre contrôle raisonnable. Cette clause n'affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur.

    18) Autres conditions importantes

    Les présentes conditions remplacent toutes les autres conditions générales précédemment publiées par nous et toutes les autres représentations ou déclarations faites par nous, qu'elles soient orales, écrites ou autres.

    Vous ne pouvez pas céder ou sous-traiter l'un de vos droits ou obligations en vertu des présentes conditions à un tiers, sauf si nous y consentons par écrit.

    Nous pouvons céder, transférer ou sous-traiter l'un de nos droits ou obligations en vertu des présentes conditions de vente à tout tiers à notre discrétion. Nous essaierons de nous assurer que le transfert n'affectera pas vos droits en vertu du contrat.

    Aucun relâchement ou retard de notre part dans l'exercice d'un droit ou d'un recours en vertu des présentes conditions ne sera considéré comme une renonciation à ce droit ou recours, ni n'affectera notre capacité à exercer ultérieurement ce droit ou recours. Toute renonciation doit être convenue par écrit par nous.

    Si l'une de ces conditions est jugée illégale, invalide ou inapplicable par un tribunal ou une autorité compétente, les autres conditions resteront pleinement en vigueur et de plein effet.

    Seuls vous et nous serons habilités à faire appliquer les présentes conditions. Aucun tiers ne sera habilité à faire appliquer l'une de ces conditions.

    Ces conditions sont régies par le droit belge, sous réserve de l'application de toute loi impérative du pays dans lequel vous résidez. Nous acceptons tous deux la compétence exclusive des tribunaux de Belgique pour régler tout litige ou réclamation découlant de ou lié à ces conditions ou à votre utilisation de notre site web.