POLITIQUE D'EXPÉDITION

1. Où livrons-nous ?

Nous livrons DANS LE MONDE ENTIER

2. D'où expédions-nous ?

Toutes les commandes sont expédiées depuis la Belgique, où se trouve notre entrepôt.

3. Quels sont les délais et les coûts d'expédition ?

Expédition standard sous 3 à 7 jours ouvrables. Les frais seront calculés au moment du paiement.

Veuillez noter que nos jours ouvrables sont du lundi au vendredi. Nous nous efforçons de respecter ces délais de livraison, mais veuillez noter qu'il s'agit d'estimations et qu'ils ne sont pas garantis.

TFAWT ne peut être tenu responsable des colis perdus ou volés en raison d'instructions de livraison spécifiques laissées pour le coursier.

3.1  Droits et douanes pour les commandes de l'UE

Une fois le paiement de votre commande effectué, toutes les commandes de l'UE sont expédiées de telle sorte que vous ne devriez pas avoir à effectuer de paiements supplémentaires liés à la TVA à l'importation et à d'autres droits de douane au moment de l'importation de votre commande dans l'UE.

Veuillez noter que certains pays peuvent vous demander de fournir des informations supplémentaires à nos partenaires de livraison pour recevoir votre commande lorsqu'elle passe la douane. Veuillez consulter les exigences spécifiques ci-dessous :

Slovaquie et Lettonie

Il vous sera demandé de fournir une preuve de paiement et de signer une procuration pour recevoir vos articles.

Grèce

Si votre commande est inférieure à 1 000 €, il vous sera demandé de fournir un numéro d'identification fiscale.

Si votre commande est supérieure à 1 000 €, il vous sera demandé de signer une procuration ou un numéro EORI pour recevoir vos articles.

Italie

Il vous sera demandé de fournir un numéro d'identification fiscale pour recevoir vos articles.

Portugal et Lituanie

Il pourra vous être demandé de fournir une preuve de paiement pour recevoir vos articles.

3.2 Droits et douanes pour les commandes hors UE

Nous n'offrons actuellement pas de droits et taxes prépayés, veuillez donc noter que l'expédition en dehors de l'UE pourrait entraîner des frais de douane. Les droits et taxes ne sont pas remboursables.

4. Modifications des informations fournies lors du processus de commande

Une fois la commande passée, nous ne sommes pas en mesure de modifier les informations que vous avez fournies lors du processus de commande.

Nous vous recommandons vivement de nous contacter dès que possible.